你好!我对方林家居装饰前期的服务非常不满意。

　　首先，签订合同地址不对，当时他们说没事，如果要更正需要扣设计师500元，所以就没更改地址。

　　其次，设计师没有亲自量尺就做出平面设计图来报价，套内面积不准确，我交完30%首付款后，他也没去我家复尺，他们的服务太差，收了钱就不管了，效果图迟迟出不来，一周之后就给我一个简单的图形，只有客厅和餐厅的，其他房间都没做呢?而且颜色也很差，设计师说现场会比图纸好看的多，可是前期说装修后可以恢复效果图的90%，我觉得效果图就是在敷衍我，根本没有用心去做，就急着让我选主材交费用。我觉得设计师应该去现场看一下，是否与平面设计有冲突，一旦施工，我只能听监理的，我害怕后期出现隐患，针对以上问题我准备和他家终止合同，但方林家居装饰给我的答复要扣我20%的违约金，我不能接受。

　　事后我也给方林家居装饰售后打电话，她说违约金可以协商，再与我联系，一个月过去了，她也没回复，请帮我协调此事，万分感谢!

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