我买的商品拒收以后 给我弄没了。一个多月才找回。在这之间他们就说送到了。让我自己找商家 我多次找到圆通都没给合理解决 浙江湖州工作人员给我打电话说是他们的责任。快递员给我打电话说话非常无理。我很是气愤。希望圆通领导给我解决