6月4日下单买面膜后马上更改了手机号和投送地址，结果仍寄去原来地址，于是今天早上九点打电话18928702171却是永远无人接听的，更可恨的是查询到02028360716，在9点十分打这个电话，接话员态度非常恶劣竟比了杭州电话和另外几个电话，都是与此无关的，简直岂有此理，希望你们一定要严厉处罚这个接话员，为什么你们云集提供如如此服务，我在顺丰，也是根据提供的电话，接话员很耐心留下我的资料帮助查询处理，我们消费者怎么可能会知道你们的归属部门负责任什么，无语啊