集体投诉优衣库：扫描小票二维码无法开具电子发票，联系店铺无果

　　问题类型 不开发票

　　诉求类型 补开发票

　　集体投诉详情

　　截至2019年5月23日，共有38名网友投诉反映：优衣库店员告知扫描购物小票上的二维码可开取发票，实际扫描后跳转页面提示：无可用发票，多次联系店铺也无法解决，怀疑故意不提供发票。多涉及深圳、北京等地实体店。

　　涉诉金额，　　434 元

　　个人投诉说明

　　于5月30日在大连高新万达优衣库门店购买434元衣物商品，按照提示扫描二维码开具电子发票。平台提示出票失败，之后便无法查询发票信息，且提示该笔消费记录已无法开具发票!