优信远海能源(深圳)有限公司经营的优信优卡网上加油平台(苹果APP和安卓APP),本人于2018年10月04购买了9600元套餐，至今有4601无法使用，平台一直用数据对接，数据被盗，网络繁忙和资产重组为借口，银联向商户打款前应该按照合同约定，确定商户向用户提供油卡充值，话费充值或者购买商品之后才能打款给商户，而银联并没有按照合同约定，而是直接打款给商户，应该要求银联退还未使用金额。希望警方能早日立案调查