投诉对象：铭科教育

　　投诉问题：诱导消费,虚假宣传

　　投诉要求：退款,下架产品

　　涉诉金额：3650元

　　铭科教育虚假宣传ACI国际注册心理咨询师考证，这证书没有任何资质和含金量，央视焦点访谈已经曝光出来了。所谓的国际证书完全是它们联合一家野鸡发证公司骗取学员高额培训费和报名费。我是被家人报名的，一开始不知情，我一知情后，就要求退费，铭科找各种理由不给退。一开始要求退费只是自己很质疑，铭科不给退，我也没办法。但是现在央视已经曝光出来了，虚假宣传，诱导欺骗学员事实清楚，证据确凿。联系客服就是在那狡辩，而且客服自己都不小心承认是骗取了学员，但就是耍赖不給退。

　　央视焦点访谈爆光了ACI国际注册心理咨询师就是培训机构联合一家在美国注册的民间公司发的证，没有任何含含金量和资质。但是铭科教育诱导学员报名时，宣传说这个证是得到国家人社部的认可的，并且在全球一百多个国家通用，甚至还可以充当出国和留学的绿卡。去年11月份央视爆光ACI后，12月份的ACI考试赶紧找过一家野鸡公司ACA，并且让学员自己在家在线考试。可想而知，这样的考试算什么考试，这样的证书算什么证书，纯粹是忽悠欺骗学员。

　　北京铭科在线科技有限公司简介：

　　北京铭科在线科技有限公司于2013年成立,简称铭科教育, 建立起国内领先的在线直播平台。凭借优质教师授课, 先进的技术优势、强大的IT系统,不断创新的教学产品,形成了标准化的课程体系。铭科教育一直着重打造质量与口碑,致力于提供快乐、高效、有价值的课程体验,努力为学员提供最便利的学习体验,让学员成为心中的自己。 截至目前,铭科教育已累计服务全国几十万学员。