2019年4月18日，我在阿卡索外教网购买了5888的课程，有效期12个月。买的时候只让付款没有签合同，客服说服我购买时全程未提及退课退费事宜，故意隐瞒，剥夺了我理应享有的知情权。后来上课发现体验感较差，很难约上想上的老师的课，老师上课会有迟到现象，更离谱的是开课之后老师没来上课也没有及时告知我。

　　目前为止已上课时41节，未上349节。和客服沟通想要退课遭到拒绝，所以只能在这里对阿卡索这种缴费前故意欺瞒退课退费事宜，缴费后不予退费退款的霸王行为进行投诉。要求退剩余课时费用!