2018年8月在南京市鼓楼区湖南路学区-仁和会计。报名cam课程19800，因为我在外地上学，前台和我讲后面会涨钱，于是我付钱后和校方讲明年学习，校方同意。然后我2019年4月回来，这个校区以人去楼空，去新街口校区想退费，他们一开始态度恶劣，后来12315和110的帮助下走了退费，但快一个月过去了，钱还没有退还，我现在不知道怎么办。